Documento revisado el 17/11/2017

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Información Corporativa

En virtud de las obligaciones establecidas por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que el presente sitio web es propiedad de Tiver SL, con C.I.F. xxxxx con domicilio en C/ xxxxxx y cuyo email de contacto es info@tiver.es

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La actividad de la web es la venta de productos digitales.

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Acceso y Uso del Sitio Web

El acceso y/o uso del sitio web atribuye la condición e Usuario, el cual acepta, desde dicho acceso, los presentes términos de uso, no obstante, por el mero uso de la página web no significa el inicio de relación laboral/comercial alguna.

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Tanto el acceso al Sitio Web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

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El usuario se compromete a utilizar los contenidos, información y datos del Sitio Web de conformidad con las presentes condiciones, términos y políticas, con la normativa de aplicación y con las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

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El usuario se obliga a abstenerse de utilizar los contenidos del Sitio Web con fines o efectos ilícitos, prohibidos o contrarios a los aquí establecidos, lesivos de los derechos e intereses de Tiver SL, de los demás usuarios, de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el presente Sitio Web o impedir la normal utilización o disfrute del mismo por parte de los usuarios.

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Tiver SL no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso o del incumplimiento de las presentes condiciones, términos y políticas ni se hará responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software) o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo como consecuencia de:

• la presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y/o productos ofrecidos por Tiver SL a través de su Sitio Web;

• un mal funcionamiento del navegador;

• el uso de versiones no actualizadas del mismo.

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Propiedad intelectual e Industrial – Protección de los cursos

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados por Tiver SL en el presente Sitio Web (incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, todos aquellos elementos que conforman la apariencia visual, imagen gráfica y otros estímulos sensoriales del sitio web o "look and feel": marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, arquitectura de navegación, así como los códigos fuente de las páginas web) pertenecen a Tiver SL y/o a terceros a los cuales les han cedido sus derechos.

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En ningún caso el acceso al Sitio Web implica algún tipo de permiso, renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de sus titulares, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Los presentes términos y condiciones de uso del Sitio Web no confieren a los USUARIOS ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos.

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Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su total o parcial reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, descompilación y/o cualquier otro acto de explotación del Sitio Web.

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Al comprar un curso de Tiver SL no podrás transferirlo a terceras personas, aunque sea de forma gratuita, ya que cada licencia es personal.

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Cualquier uso no autorizado previamente por Tiver SL, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor, y se tomarán las acciones civiles y penales oportunas para salvaguardar nuestros derechos, todo bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código penal con penas de prisión de hasta 4 años.

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Sin perjuicio de todo lo anterior, si el Usuario o un tercero estima que algún contenido del Sitio Web pudiera vulnerar derechos de propiedad intelectual e industrial, rogamos así lo pongan en nuestro conocimiento a la mayor brevedad posible.

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Enlaces a terceros

En el presente Sitio Web se pueden utilizar enlaces con otras páginas o sitios web. Tiver SL no se responsabiliza ni del contenido ni de las medidas de seguridad adoptadas por cualquier otra página o sitio web a través del cual se tiene acceso desde el presente Sitio Web, sitios a los que accede el interesado bajo su exclusiva responsabilidad.

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Asimismo, tampoco se garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los contenidos enlazados desde el Sitio Web de Tiver SL que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software) y/o en los documentos o los ficheros del Usuario, excluyendo asimismo a Tiver SL de toda responsabilidad derivada de los daños de cualquier índole ocasionados por todo lo anterior.

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Derecho de exclusión

Tiver SL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y a los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.

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Redes sociales

Le informamos qué Tiver SL tiene presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de Tiver SL se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

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Tiver SL tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades productos o servicios de Tiver SL, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

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Queda prohibida la publicación de contenidos:

- Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.

- Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que Tiver SL considere no apropiados.

- Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, RunbenGuo SL se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren no apropiados.

Modificación de AVISO LEGAL, Política de Privacidad y de Protección de Datos.

RunbenGuo SL se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso las presentes condiciones, términos y políticas de privacidad para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, debiendo el usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o cerciorarse de la existencia de cambios en las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.

Legislación aplicable y Jurisdicción

La relación entre Tiver SL y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa. 

 

Política de Privacidad

Documento revisado el 17/11/2017

Tiver SL, como responsable del presente Sitio Web y de conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), ha puesto en práctica aquellas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal de sus usuarios. Estos datos serán tratados en un/os fichero/s debidamente inscrito/s en la Agencia Española de Protección de Datos, de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

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En el caso de que los datos a facilitar por el Usuario fueran necesarios para que el equipo de Tiver SL pudiera:

• responder a las consultas, proporcionar informaciones requeridas por el Usuario;

• realizar toda aquella prestación de servicios y/o productos contratados o suscritos por el Usuario;

• remitir el boletín de noticias de la página web

• remitir comunicaciones comerciales publicitarias por email relacionadas con los productos ofrecidos en esta web, así como por parte de los colaboradores o partners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte del Prestador y serán productos y servicios relacionados con el sector del Prestador.

• realizar todas aquellas actividades propias de Tiver SL por la presente reseñadas,

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Tiver SL informará de dicha obligatoriedad al Usuario, indicándole qué datos son de necesaria cumplimentación. Mediante la indicación, facilitación o introducción de dichos datos y de conformidad con lo establecido en el artículo 6 de la L.O.P.D., el Usuario otorga consentimiento inequívoco a Tiver SL para que proceda al tratamiento de los datos facilitados en pro de los fines mencionados.

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La entidad responsable de la base de datos, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes les hayan sido comunicadas -en su caso y en virtud de la correspondiente autorización conferida por el Usuario-, están obligadas a observar el secreto profesional y a adoptar los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, en la medida de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos, a fin de procurar el correspondiente nivel de seguridad a los ficheros de Tiver SL, según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios del presente Sitio Web. Asimismo, Tiver SL se compromete a tener implementadas las medidas de seguridad que correspondan en virtud de lo establecido en el Reglamento de Medidas de (R.D. 1720/2007).

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Los usuarios tienen reconocida por la indicada Ley Orgánica de Protección de Datos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y, en su caso, el derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales mediante el envío de correo electrónico a info@tiver.es.

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El responsable del fichero es Tiver SL, y para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad, utiliza los siguientes prestadores de servicios bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• Hosting y plataforma web: Selz

• Proveedor de email marketing: MailChimp, incluida en la lista Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active

Puedes consultar su política de privacidad en https://mailchimp.com/legal/privacy/

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El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre Protección de Datos de Carácter Personal, aceptando y consintiendo mediante el procedimiento establecido de opt-in, el tratamiento de los datos por parte de Tiver SL, en los términos que se indican en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.

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Tiver SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en prácticas.

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Condiciones generales de venta

Documento revisado el 17/11/2017

Es importante leer estas condiciones cuidadosamente antes de comprar el producto a través de esta web. Al realizar el pedido acepta expresamente estas condiciones de venta.

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Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en defecto de este, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.

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Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o la Política de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

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Información general

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

• La denominación social es: Tiver SL

• Con CIF: xxxxxxx

• Con domicilio social en xxxxxxxxxxxxxx

• La actividad social es la venta de productos digitales.

• Email: info@tiver.es

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El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto de la web:

• Hacer uso de esta web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.

• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.

• Facilitar datos de contactos veraces y lícitos.

• No transmitir los cursos adquiridos a terceras personas aunque sea de manera gratuita.

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El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de esta web.

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Proceso de compra

Los Usuarios deberás seguir el proceso de compra de Tiver.es, durante el cual puede seleccionar uno o más productos y añadirlos al carrito de compra, y finalmente hacer clic en “Finalizar compra”.

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El usuario primero deberá rellenar el formulario que aparecerá en la web completando los campos exigidos. Una vez que se han rellenado, podrá elegir la forma de pago, que podrá ser mediante tarjeta de crédito o Paypal.

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Tras la compra, el Usuario recibirá un correo electrónico el enlace para descargar el curso o cursos adquiridos y el justificante de pago.

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Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en la Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Tiver SL con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razones de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad.

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Precios y formas de pago

Los precios exhibidos en la Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y se aplique cuestión distinta.

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En ningún caso la Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

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Los precios pueden cambiar el cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

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Los medios de pago aceptados serán Paypal y tarjeta de crédito (Stripe).

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Tiver.es utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago trasmitidos por el Usuario durante las transacciones.

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Propiedad Intelectual e Industrial

Tiver SL es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e Industrial de los cursos y todo su contenido y de los elementos que aparecen en la web. Todos los derechos están reservados.

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Queda prohibida la adquisición conjunta de los cursos por más de una persona, ya que su uso es personal e intransferible.

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Cualquier uso no autorizado previamente por Tiver, SL será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e Industrial, reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan para salvaguardar nuestros derechos, bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

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Derecho de desistimiento

El Usuario no podrá desistir de la compra una vez que haya recibido el enlace de descarga del curso.

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Para ejercer el derecho de desistimiento debe notificarse de manera clara e inequívoca al correo electrónico info@tiver.es

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Tratamiento de datos personales

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Tiver, SL informa al Cliente de la existencia de un fichero identificado como "Clientes y Proveedores” donde quedarán incorporados los datos que sean precisos para poder ofrecer el servicio que ha contratado.

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Es responsabilidad del Cliente la veracidad de los datos facilitados.

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Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.

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Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx o en el correo electrónico info@tiver.es junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

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Estos términos están sujetos a la política de privacidad de Tiver, SL. 

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Los datos de carácter personal que nos facilite mediante este formulario quedarán registrados en un fichero de Tiver SL, con la finalidad de atender tu solicitud e informarte de las promociones de productos y/o servicios y actualizaciones del blog. La legitimación se realiza a través del consentimiento del interesado. Si no se acepta no podré atender su solicitud. Puedes consultar mi política de privacidad.

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Los datos que me facilites serán ubicados en los servidores de MailChimp (mi proveedor de email marketing), adherida al acuerdo de Privacy Shield, y cuya política de privacidad puedes consultar.

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Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en runbenguo@runbenguo.com.
 

Derecho de exclusión

Tiver SL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y a los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.

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Normativa europea del consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Tiver SL, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

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Puede acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

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Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Tiver SL y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Málaga, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.